そーたメイ&USB2BTサポートBBS 34356

USB2BT、BitClockについてのご質問・お問い合せをお寄せ下さい。

現在 本業多忙とBitClock発売準備により回答が遅れております、非常に申し訳ございません。


USBデバイスが認識されません

1:あさしん :

2016/04/27 (Wed) 12:52:20

こんにちは。あさしんと申します。
公式BBSに投稿したのですがゲスト投稿だからなのか、なかなか反映されず
こちらにも投稿させていただきます。

三月兎にてキット版を購入。組立マニュアルの訂正も確認し組立完了。
組立後USBハブ、BTドングル、USBキーボードを接続して電源を入れたところ
赤ランプ点灯。
USBハブを取り替えて再接続も赤ランプ点灯。

試しに接続機器を外してUPDATEモードにしPCに接続したところ
「USBデバイスが認識されません。このコンピューターに最後に接続されたUSBデバイスが正しく機能していないため、Windowsによって認識されていません。」
とのメッセージ。

本体に問題がありそうですが検討が付かずお手上げ状態です。
何を確認すれば良いでしょうか。

動作確認環境:
CP OS:Windows8.1 Pro
BTドングル:Logitec LBT-UAN03C2 Bluetooth3.0対応
キーボード:HID キーボードデバイス
2:そーた :

2016/05/02 (Mon) 10:53:04

あさしんさま、
そーたです。
お買い上げ大変ありがとうございます & お返事遅れて申し訳ありません!

ご報告の症状からするに組み立て上の問題の可能性が考えられます。
もし可能ならばBitTradeOneの方で現象を確認・対応したいため、
 USB2BT本体
 USBハブ
 BTドングル

を下記住所まで送付頂けないでしょうか。
 〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原8丁目10-18フレンドビル
 株式会社 ビット・トレード・ワン

またbitTradeOneは現在お休みを頂いており連休明け5/9以降の対応になってしまいます、ご了承下さい。
3:あさしん :

2016/05/02 (Mon) 12:56:39

そーた様GWの中、ご連絡ありがとうございます。
また、組立キットにも関わらず丁寧な対応ありがとうございます。

今週中に1式お送りさせていただきます。
BitTradeOne様にはお手数をおかけいたしますが確認のほどよろしくお願いいたします。
4:そーた :

2016/05/12 (Thu) 12:12:18

あさしん様、
そーたです。
問題の基板を拝見させて頂いたところ、一部不具合が見つかったため良品に交換させて頂きました。
スマフォ、USBマウスとの組み合わせで動作することを確認しました、本日発送させていただきます。
引き続き商品のご愛用のほど宜しくお願い致します。
5:あさしん :

2016/05/14 (Sat) 23:45:46

そーたさま
ご対応ありがとうございました。
本日時間が取れ、無事動作確認することができました。

ただ、USB2BT+REVIVE USB を組み合わせたのですが
キーボード信号を送った時にWindowsとの接続した場合、うまく受け取れているのですが、
iOSでは受け取れないようです。
USB2BT+USBキーボード+iOSではうまくいき
REVIVE USB+ Windowsでもうまくいっているので
USB2BT+REVIVE USB+iOS の組み合わせがダメなようです。

iOSでの使用が最終目的だった為、残念でございます。

そーたさまにお聞きすることではない事だと思いますが何かヒントや事例があればお教えいただけたらと思います。

6:そーた :

2016/05/21 (Sat) 05:09:00

あさしんさま、
お返事遅れて申し訳ありません。

BitTradeOne阿部さんから下記情報を頂きました。
「iOSはバージョン9.2くらいから、コンポジットデバイスの中にMOUSEが入っていると上手く動作しなくなりました。」
REVIVE USBはキーボード、マウス、ゲームパッドの複合デバイスとして動作するのが原因のようです。

対応方法を検討州のためお時間を頂戴できないでしょうか。
宜しくお願い致します。
7:あさしん :

2016/05/26 (Thu) 10:04:03

そーた様

たびたびのご対応ありがとうございます。
感謝の気持ちでいっぱいです。

iOSによるものだったのですね。
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
気長に待たせていただきます。
8:そーた :

2016/05/28 (Sat) 18:11:30

あさしん様、
お返事遅くなり申し訳ありません。BitTradeOneの方に対応Revive FWをリリースして頂きました。

REVIVE USBキーボードのみ(PID0049)をアップしました
http://a-desk.jp/modules/forum_module/index.php?cat_id=3
http://a-desk.jp/modules/forum_module/index.php?topic_id=131

お手数ですが上記revive FWを試して頂けいないでしょうか。
宜しくお願い致します。
9:あさしん :

2016/05/31 (Tue) 15:12:01

そーた様
REVIVE USB、FW入れ替え、設定でうまくいきました。
そーた様このたびはいろいろとご対応ありがとうございました。

また、BitTradeOne様もFW対応ありがとうございました。
10:そーた :

2016/06/03 (Fri) 01:10:34

あさしん様、
ご報告ありがとうございます、安心しました。
REVIVE USBとUSB2BTの組み合わせのアイデアはあったのですが、実際に試した例は初めて聞きました。
時間ができたらやっつけでUSB2BT用の「REVIVE BT」FWにも挑戦してみます。

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